常见问题

为什么澳鹋康的鸸鹋油产品优于市面上其他品牌的鸸鹋油产品?

从品牌创立之初,澳鹋康就致力于生产无石化原料,零防腐剂,无添加,纯天然的鸸鹋油产品。

澳鹋康是全球唯一一家经认证,有能力生产符合澳大利亚科学研究标准的生物活性™鸸鹋油的制造商。

澳鹋康也是澳大利亚唯一一家实现产业链及制造流程高度集成的鸸鹋油制造商。所有工序均在坐落于南澳大利亚的工厂完成,从而实现了对生产流程,产品配方以及成品质量的精确监控。

澳鹋康的执行董事克里斯·格雷戈里先生就任澳大利亚鸸鹋行业联合会主席已有15年之久,他一直致力于推动澳大利亚医疗行业和学术行业针对鸸鹋油功效的科学研究。

澳鹋康在生产高品质鸸鹋油产品的同时也实现了价格竞争优势。

鸸鹋油有哪些功效?

鸸鹋油被用作天然药物来治疗各种疾病已经有数千年的历史。

鸸鹋油的非凡功效来源于它强大的天然抗炎特性。不管是将鸸鹋油擦在皮肤表层或是直接口服,都能有效地缓解各类关节炎病症。

鸸鹋油同时也能有效地缓解一般的关节疼痛,肌肉酸痛,挫伤,扭伤,拉伤等病症。

鸸鹋油温和无刺激,适合所有肌肤类型。

在对抗皮肤病方面,鸸鹋油能有效治疗和缓解皮炎,湿疹,牛皮癣,尿布疹,带状疱疹,婴儿乳痂等皮肤症状。在高效愈肤的同时,鸸鹋油还能长期给皮肤补充水分和养分。

鸸鹋油可有效缓解由蚊虫叮咬或者皮肤过敏引起的红肿和瘙痒。

不同于植物油和矿物油,鸸鹋油的脂肪分子和人体肌肤的表层油脂十分相似,因此鸸鹋油能够快速渗透至肌肤深层。

鸸鹋油能快速缓解由烧伤烫伤引起的疼痛,并且加快伤口愈合的速度。

鸸鹋油富含Omega 3,6,7和9脂肪酸,也富含维生素 A, D, E ,F和罕见的K2! 这些天然成分对皮肤,头发和指甲的健康都至关重要。

鸸鹋油能促进皮肤组织再生,因此长期使用鸸鹋油可淡化妊娠纹、疤痕和老年斑。

鸸鹋油也可消除皮肤泛红,缓解皮肤炎症和淡化由粉刺引起的疤痕。

科学研究证实鸸鹋油能有效抑制肠胃炎症和消化系统疾病,如肠易激综合症,克罗恩病,消化不良和胃肠溃疡等。

口服鸸鹋油胶囊,也可有效降低胆固醇水平。

鸸鹋油来自哪里?

鸸鹋是澳大利亚本土的一种大型不飞鸟类,是受法律保护的物种。

在澳洲,凡是用于商业用途的鸸鹋均来自拥有政府颁发的饲养许可证的鸸鹋农场。关于如何饲养鸸鹋以及加工鸸鹋产品,澳洲政府有严格的明文规定。

鸸鹋农场的操作程序与一般的牛羊畜牧农场十分相似,为保护野生物种,在农场范围外猎杀野生鸸鹋是严格禁止的。

鸸鹋油提取自鸸鹋的脂肪,过滤后加工成纯鸸鹋油产品。

所有市面上的鸸鹋产品,包括鸸鹋油,鸸鹋肉,鸸鹋皮和鸸鹋蛋等都是依据行业协会监管的标准条款来进行加工的。所有的鸸鹋都得到了人性化的对待,宰杀时由澳洲兽医协会现场监督。

只有在优良的条件下生长的鸸鹋才能出产优质的鸸鹋油产品,因此饲养员都会尽心尽力给鸸鹋提供优质的食物和成长环境。

它们一般是在农场中自由放养的,以自然生长的杂草,昆虫等作为食物。在人工喂养的情况下,通常以谷物为主饲料。

不同于引进的物种,澳大利亚本地的鸸鹋物种有非常柔软的脚掌,适应本地的水源和土壤,因此饲养澳洲自产的鸸鹋是更为明智的选择。

鸸鹋油的药用疗效由来已久,在过去的数千年间,澳大利亚的土著居民一直都把鸸鹋油作为天然药物来治疗烧伤、疤痕、蚊虫叮咬,肌肉和关节病症,以及各类皮肤问题。

鸸鹋油是大自然赋予人类的最有效的天然消炎药之一,不同于人造的消炎药,它没有任何副作用。

目前的鸸鹋饲养产业是澳洲畜牧业的正面代表,不仅对环境无污染,也延续了鸸鹋物种的可持续发展。

鸸鹋油里蕴含哪些营养成分?

鸸鹋油是一种结构复杂的天然油脂,主要由多种人体必需脂肪酸构成。鸸鹋油是理想的Omega 3,6,7和9脂肪酸的天然来源。其中的Omega 3,6和9脂肪酸人体无法自身合成,但却是对人体健康至关重要的脂肪酸。同时鸸鹋油也富含维生素A, E和 F。

市面上所有的鸸鹋油都一样么?

简单的来说,不一样。所有鸸鹋油都有治疗功效,但是,不同制造商生产的鸸鹋油功效等级不一样。澳鹋康生产的生物活性™鸸鹋油在所有鸸鹋油产品中的的功效等级是最高的。

鸸鹋油会过期吗?

鸸鹋油有非常良好的保鲜期。只要避免太阳光直接照射和高温环境,鸸鹋油能够长时间的保鲜。需要注意的是,所有油脂储存长时间后都会出现氧化的情况,不同类型油脂的氧化速度不同。

应该如何保存鸸鹋油产品?

鸸鹋油产品适合在室温环境下保存。如果想延长产品的保鲜期,也可以存放于冰箱冷藏室,但如果要即刻使用的话,不建议冷藏。

鸸鹋油会变稠或者凝固么?

是的。在寒冷的气候条件下,鸸鹋油会变稠甚至变成固体。这是油脂类产品自然的物理变化。建议把瓶子浸泡在温水中约5-10分钟,即可令鸸鹋油恢复为液态。

产品每次的使用量为多少?

鸸鹋油作为动物油脂,非常容易被涂抹开,且保质期非常长,非常耐用。相比于其他同类型产品,鸸鹋油每次使用的量较小。

使用鸸鹋油在皮肤上会有油腻感么?

鸸鹋油具有出色的肌肤渗透性,这使得鸸鹋油能快速渗透肌肤角质层(皮肤的最外层),从而可以快速、有效的抵达患处,滋养深层肌肤,并不会有任何油腻感。如果您在使用中有油腻感,很有可能是因为您的单次用量过大。鸸鹋油不会诱发粉刺,因为鸸鹋油不会阻塞毛孔,影响皮肤呼吸。

鸸鹋油胶囊中包含什么?

澳鹋康公司的鸸鹋油胶囊每粒含750毫克的100%治疗级别的纯鸸鹋油, 且不含任何添加剂或防腐剂。胶囊大小适中,容易吞咽,没有余味。此胶囊与其他药物无任何冲突, 也毫无副作用。

鸸鹋油胶囊服用的剂量是多少?

病症严重的情况下,最多每天服用3次,每次4粒;

病症温和的情况下,每天服用2-3次,每次2粒;

以保健为目的,每天2-3粒即可。

鸸鹋油胶囊服用的剂量有上限吗?

鸸鹋油属于可食用油,如果服用的剂量超过建议的剂量也不必担心。胶囊可以在一天中的任何时候服用。

三种鸸鹋油按摩油之间有什么不同?

全效按摩油

舒缓筋肉,通用型按摩油。适用于家庭以及理疗诊所使用。

舒压按摩油

有助于减缓压力,舒缓紧张情绪和疲惫感。涂抹于额头,太阳穴,颈部和肩部,同样也可用于全身按摩。

运动按摩油

适用于运动前和运动后双向使用。运动前使用能有效预防肌肉抽筋,加速末梢循环,缓解肌肉僵硬,运动后使用能缓解肌肉酸痛。该按摩油同时也是非运动型人群提升新陈代谢的理想选择。

可以邮寄到我所在的国家吗?

Emu Tracks澳鹋康邮寄至全球各地。当您在Emu Tracks澳鹋康的网站登录并完成购物后,结账时网站会根据您购买的物件和所在地自动计算邮费。

报关职责和关税等由谁负责?

包裹寄出后,如被所在地国家的海关或者任何检查机关扣留,抽查或者销毁,Emu Tracks澳鹋康一律不负责任。如需我们提供额外的过关文件或者销售记录,一切额外费用由收件人承担。如在清关过程中产生额外的费用或者清关后出现意外需要转运,一切费用也是由收件人承担。在没有正当理由退换货的情况下,Emu Tracks澳鹋康有权拒绝退换货或者退款。

在没有特殊要求的情况下,Emu Tracks澳鹋康给国际运单提供的文件如下:

  1. 打包清单和/或者运货单
  2. 出口许可单(样本出口记录)

如需Emu Tracks澳鹋康提供额外的运货文件,请在下单时联系我们。包裹一旦离开仓库,Emu Tracks澳鹋康可能无法提供额外的文件。

为什么我购买的纯鸸鹋油里有白色颗粒状的固体?

鸸鹋油是由一系列的脂肪酸组成的,成品存储一段时间后,鸸鹋油中的饱和脂肪酸会逐渐聚集在一起,沉淀到底部形成固体颗粒装的油脂,这是完全正常的现象,尤其是在天气寒冷的时候。

当天气温热时,或者在轻微加热后,鸸鹋油中沉淀的颗粒会“融化”,逐渐与液体部分的油脂重新融合。这一加热和“融化”的步骤不会对油脂的质量及其功效造成任何影响。当涂抹于身体部位时,人体自身的热量也会融化任何固化的油脂。当气温降低时,鸸鹋油的质感会逐渐变厚,在寒冷的气候条件下会完全凝固,这些都是正常的现象。

如果想要在使用前完全融化固体颗粒,只需将瓶身置于温水中几分钟即可,按压出来的鸸鹋油会是透明的油质液体,或者,将少量产品倒入手掌中,轻微摩擦几秒后厚质的油脂自然会融化变透明。在寒冷气候条件下,当鸸鹋油完全凝固时,也可以用棉签沾取少量,涂抹于患部。

可以饲养鸸鹋作为宠物吗?

鸸鹋是一类澳大利亚土生土长的鸟类,是受国家保护的物种,因此,饲养鸸鹋作为宠物需要申请相关的许可证。目前市面上关于鸸鹋的饲养有好几类不同的许可证,我公司所持有的是饲养以用于经商为主的许可证,与一般的宠物许可证不同,因此我公司没有权利贩卖鸸鹋或者可孵化的鸸鹋蛋给个人。任何有意向饲养鸸鹋作为宠物的个人需与澳大利亚环境,遗产与动物保护机构联系。

澳鹋康产品中使用的棕榈油来自哪里?

Emu Tracks澳鹋康生产的润肤皂中使用的棕榈油产自马来西亚可持续的种植园。当涉及到棕榈油的使用时,我们有考虑到相关的问题。

首先,棕榈树的过度砍伐对猩猩的居住地会产生影响,我公司了解到这些猩猩的居住地基本遍布于印尼婆罗洲和苏门答腊岛的热带雨林区,这也是我们从马来西亚引进棕榈油原材料的原因。

其次,在印尼和马来西亚,人们对本土原始森林的逐渐流失感到担忧。在过去没有任何规章制度的管理系统下,印尼和马来西亚的棕榈油产量占全球棕榈油的85%。虽然生产棕榈油对自然环境有可观的影响,但这一产业链对马来西亚的经济效益有重大影响,毕竟每7个马来西亚人中就有1人从事相关的农业生产活动。目前,马来西亚的森林覆盖率依旧很高。据统计,马来西亚大约有59.9%的国土面积为森林面积,其中相当大一部分是原始森林,可追溯到1.3亿年前。世界上大部分棕榈油的消费大国已经与马来西亚政府联手,为发展可持续的棕榈油种植园建立了圆桌会议。目前,大约有400名成员一起致力于规范化棕榈油的生产,逐渐实现其可持续性,减少环境污染。

最后,随着全球消费需求的逐年增长,我们不得不承认,每公顷棕榈树的棕榈油产量比大豆油和菜籽油的回报率要高得多。

我们认识到棕榈油的使用是一个敏感且复杂的问题,值得庆幸的是,人们已经意识到了这一问题的严重性,并在积极的采取措施解决这一问题。

Emu Tracks澳鹋康也生产一款不含棕榈油的天然鸸鹋油洗液,对棕榈油的使用仍持有保留意见的顾客可购买该洗液作为润肤皂的替代品。我公司同时也生产不含棕榈油的鸸鹋油洗发液和护发素,以及专门给婴幼儿使用的天然洗液。

Emu Tracks澳鹋康对环境的可持续发展有着强烈的责任感,我公司生产的一系列产品都致力于使用提取自大自然的纯天然原材料,避免石油化工原料和人造材料的使用,减少环境污染。

为什么我购买的不同批次的纯鸸鹋油颜色有出入?

鸸鹋油的颜色与鸸鹋摄入的食物品种息息相关,如果鸸鹋进食菜籽或者玉米,其油脂的成品颜色就会有差异,一般会偏向金黄色。我公司最近更新了鸸鹋的饮食结构,近期生产的纯鸸鹋油以偏金黄色为主。当然,鸸鹋油的颜色也会受到气候,土壤和水源等自然环境的影响。重要的是,颜色深浅并不会影响鸸鹋油的质量和功效。

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